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DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese allgemeine Datenschutzerklärung gilt ab dem 1. April 2023.
Zuletzt aktualisiert am 1. April 2023.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig.


Der Schutz Ihrer Daten liegt uns am Herzen und wir möchten hier unsere Methoden zur Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschreiben.

In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen aus folgenden Quellen erhalten:

  • Durch dieses Livechat-Tool, das über die Websites, Systeme und Anwendungen von Mobil verfügbar ist, die alle auf diese Datenschutzerklärung verweisen. Diese Websites, Anwendungen und Systeme werden zusammenfassend als „Website“ bezeichnet.
  • Auf andere Weise im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung, beispielsweise wenn Sie ein Kunde von ExxonMobil oder ein anderer externer Interessenvertreter sind.

ExxonMobil stellt zusätzliche Datenschutzhinweise für spezifische Verwendungen von bestimmten personenbezogenen Daten bereit. Beispielsweise stellen wir Besuchern unserer Einrichtungen, unseren Lieferanten, Stellenbewerbern, Benutzern bestimmter Mobilgeräte-Apps und Teilnehmern unserer Kundenkartenprogramme zusätzliche Hinweise bereit. Die relevanten mit ExxonMobil verbundenen Unternehmen verarbeiten die personenbezogenen Daten gemäß den Datenschutzhinweisen, die sie für diese spezifischen Verwendungen bereitstellen. Wenn diese Hinweise auf Sie zutreffen, empfehlen wir Ihnen, sie sorgfältig zu lesen. Links zu den relevanten Hinweisen und weitere Informationen zum Datenschutzprogramm von ExxonMobil finden Sie hier.

Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung bestimmte definierte Begriffe. Die genaue Bedeutung der definierten Begriffe finden Sie in Abschnitt 13 – Definitionen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

  • Besucher der Website;
  • Empfänger von elektronischer oder sonstiger Nachrichten, die diese Datenschutzerklärung enthalten oder auf sie verweisen; und
  • Personen, mit denen der Datenverantwortliche (siehe Abschnitt 2 unten), in einer Geschäftsbeziehung steht, beispielsweise Kunden und externe Interessenvertreter.

Daten von Kindern

ExxonMobil versucht nicht, über die Website personenbezogene Daten von oder über Minderjährige (gemäß gesetzlicher Definition dieses Begriffs) zu erfassen, und ExxonMobil verkauft auch nicht die personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne ausdrückliche Genehmigung.

Das mit ExxonMobil verbundene Unternehmen, das die Website im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit betreibt, ist der Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten, die über die Website erfasst werden. Wenn Sie eine vertragliche oder sonstige Geschäftsbeziehung zu einem mit ExxonMobil verbundenen Unternehmen haben, ist dieses Unternehmen der Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten, die es im Rahmen dieser Geschäftsbeziehung von Ihnen erfasst.

Bei Fragen wenden Sie sich an data.privacy.office@exxonmobil.com.

Die mit ExxonMobil verbundenen Unternehmen, die als Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten agieren, können alle oder einen Teil der personenbezogenen Daten an mit ExxonMobil verbundene Unternehmen auf der ganzen Welt übertragen, die sich möglicherweise in Drittländern befinden, deren Schutz der personenbezogenen Daten als nicht angemessen betrachtet werden könnte. Diese Übertragungen erfolgen gemäß Abschnitt 7 unten.

ExxonMobil legt darauf Wert, personenbezogene Daten auf rechtmäßige Weise zu erfassen und zu verwenden.

ExxonMobil wird sicherstellen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten entsprechend geltenden Datenschutzgesetzen erfolgt. Das bedeutet insbesondere für den EWR, das Vereinigte Königreich und die Schweiz, dass ExxonMobil prüft, ob und welche Begründung für die Verarbeitung personenbezogener Daten vorliegt (d. h., welche Rechtsgrundlage gilt), wie es die Datenschutz-Grundverordnung der EU und geltende Gesetze vorschreiben. Zu möglichen Begründungen für die Verarbeitung zählen je nach Situation:

    • Das rechtmäßige Geschäftsinteresse von ExxonMobil, außer diese Interessen stehen im Widerspruch zu den Interessen oder Grundrechten und -freiheiten einer Person, und/oder
    • Die Erfüllung eines Vertrags, von dem die Person eine Vertragspartei ist, und/oder
    • Die Einhaltung von rechtlichen Pflichten, denen ExxonMobil unterliegt, und/oder
    • Der Schutz von lebenswichtigen Interessen der Person, und/oder
    • Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere spezifische Zwecke. In diesem Fall können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Weitere Informationen zu bestimmten Tätigkeiten der Datenverarbeitung, den Zweck der Verarbeitung und eine Beschreibung der spezifischen personenbezogenen Daten finden Sie in der Tabelle in Abschnitt 4.

Einzelpersonen können der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten widersprechen und wir prüfen einen solchen Widerspruch sorgfältig, sofern gesetzlich erforderlich. Weitere Informationen zu Ihren Rechten hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in Abschnitt 9. Außerdem ist die Datenschutzabteilung von ExxonMobil direkt erreichbar über data.privacy.office@exxonmobil.com.

In dieser Tabelle beschreiben wir die Kategorien von Informationen, die wir über die Website und im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen erfassen. Zudem beschreiben wir den Zweck und ggf. die Rechtsgrundlage für die Verwendung und Verarbeitung der Informationen.

Wenn sich ExxonMobil auf seine berechtigten Interessen als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten beruft, stellt ExxonMobil sicher, dass sich diese Interessen nicht unverhältnismäßig und nachteilig auf die Rechte und Freiheiten einer Person auswirken.
Wenn sich ExxonMobil auf die Einwilligung einer Person als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten beruft, können Personen diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Besucher, die ihre Einwilligung widerrufen möchten, senden eine E-Mail an data.privacy.office@exxonmobil.com, dann stoppen wir die Verarbeitung der personenbezogenen Daten so schnell wie möglich.

Kategorien personenbezogener Daten Geschäftszweck der Verarbeitung personenbezogener Daten Rechtsgrundlage der Verarbeitung, sofern zutreffend Kategorien von Quellen Kategorien von Dritten, an die Informationen weitergegeben werden, sofern zutreffend
Identifikatoren, wie eine IP-Adresse (die Internetadresse, die Ihrem Computer von Ihrem Internetdienstanbieter zugewiesen wird), Domainart, Browserart (z. B. Firefox, Chrome oder Internet Explorer), Geräteart, Betriebssystem, Gerätebildschirmgröße sowie Datum und Uhrzeit. Livechat-Kommunikation mit dem Computer oder Mobilgerät des Besuchers. Berechtigtes Geschäftsinteresse von ExxonMobil an der Bereitstellung relevanter Website-Inhalte und -Services. Wir erfassen diese Informationen automatisch, direkt von Ihnen oder möglicherweise von Anbietern, die unsere Geschäftszwecke unterstützen. Wir geben diese Informationen möglicherweise an Anbieter weiter, die unsere Geschäftszwecke unterstützen.
Die oben aufgelisteten Informationen. Informationen zu Aktivitäten im Internet oder in anderen elektronischen Netzwerken, einschließlich der Anzahl der Besuche auf der Website, der besuchten Bereiche der Website, der unmittelbar vor und nach dem Besuch der Website besuchten Websites von Dritten sowie Analysen zur Messung des Browsing-Verhaltens der Benutzer und Benutzerfeedback. Hilfe bei der Verwaltung der Website, Anpassung Ihrer Erfahrung auf der Website und Verbesserung der Website und unserer Produkte und Services (Tools für Zusammenarbeit).

Berechtigtes Geschäftsinteresse von ExxonMobil an der Verbesserung der Relevanz unserer Website-Inhalte und der Qualität unserer Website-Services.

Soweit nach geltendem Recht erforderlich, erbitten wir Ihre Einwilligung in die Verwendung von personenbezogenen Daten für diesen Zweck (z. B. per Cookie-Banner).

 Wir erfassen diese Informationen automatisch, direkt von Ihnen oder möglicherweise von Anbietern, die unsere Geschäftszwecke unterstützen. Wir geben diese Informationen möglicherweise an Anbieter weiter, die unsere Geschäftszwecke unterstützen.
Kontaktdaten (z. B. Namen, Adressen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern), Fachgebiet, Geolokalisierungsdaten, Gerätebildschirmgröße und Informationen zur Aktivität im Internet oder in anderen elektronischen Netzwerken, einschließlich der Anzahl der Besuche auf der Website, der besuchten Bereiche der Website und des Kanals der Benutzerakquise.

Bewerbung unserer Produkte und Services (Marketing, Promotion und Werbung).

Anzeige von relevanten Chat-Interaktionen basierend auf Standort, Sprache und Produktinteresse.

Berechtigtes Geschäftsinteresse von ExxonMobil an der Verbesserung der Relevanz unserer Website-Inhalte und der Qualität unserer Website-Services sowie an der Bewerbung unserer Produkte und Services.

Soweit nach geltendem Recht erforderlich, erbitten wir Ihre Einwilligung in unsere Verwendung von personenbezogenen Daten für diesen Zweck (z. B. per Cookie-Banner oder Zustimmung zu direktem Marketing). Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten von einem Dritten (z. B. einem Datenbroker) erhalten, stellen wir aktiv sicher, dass der Dritte Ihre informierte Einwilligung in die Weitergabe der Daten an ExxonMobil eingeholt hat, sofern zutreffend.

 Wir erfassen diese Informationen automatisch oder direkt von Ihnen. Wir geben diese Informationen möglicherweise an Anbieter weiter, die unsere Geschäftszwecke unterstützen.
Kontaktdaten (z. B. Namen, Adressen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern), Fachgebiet, Chat-Feedback und andere Informationen, die Sie uns ggf. über den Livechat oder andere Kommunikationskanäle bereitstellen.

Verwaltung von Serviceanfragen

Verwaltung und Steuerung der technischen Unterstützung, die Sie über den Livechat erhalten. Dazu zählt die Verarbeitung personenbezogener Daten, um erweiterte technische Unterstützung zu leisten, wenn der Benutzer ein Angebot anfordert, um gewünschte Services zu erbringen und um Informationen über unsere Produkte und Services bereitzustellen.

 Das berechtigte Geschäftsinteresse von ExxonMobil an der Optimierung seines Produkt- und Serviceangebots und seiner Geschäftsorganisation. Wir erfassen diese Informationen automatisch, direkt von Ihnen oder möglicherweise von Anbietern, die unsere Geschäftszwecke unterstützen. Wir geben diese Informationen möglicherweise an Anbieter weiter, die unsere Geschäftszwecke unterstützen.
Alle personenbezogenen Daten, die in diesem Hinweis genannt werden, mit angemessener Pseudonymisierung oder Anonymisierung, soweit nach geltendem Recht erforderlich. Analyse- und Statistikzwecke. Das legitime Geschäftsinteresse von ExxonMobil, die Website relevant zu halten, die Kundenerfahrung, Produkte und Services von ExxonMobil zu verbessern und die Produkte und Services zu bewerben. Wir erfassen diese Informationen automatisch, direkt von Ihnen oder möglicherweise von Anbietern, die unsere Geschäftszwecke unterstützen. Wir geben diese Informationen möglicherweise an Anbieter weiter, die unsere Geschäftszwecke unterstützen.

Beim Besuchen der Website auf Ihrem Computer gespeicherte Informationen
Wir verwenden Cookies und andere lokale Speichertechnologien oder Dateien wie Pixel, Tags, Web Beacons und Local Shared Objects (auch „Flash-Cookies“ genannt), die wir auf Ihrem Computer oder Mobilgerät speichern, wenn Sie die Website besuchen. Die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeicherten Cookies und Dateien erleichtern es uns, Ihre Nutzung der Website zu personalisieren, sodass Sie Ihre Daten nicht bei jedem Besuch erneut eingeben müssen. Sie können diese Informationen von Ihrem Computer löschen oder sie blockieren. Flash-Cookies verwenden möglicherweise andere Teile Ihres Geräts als Ihren Browser, weshalb Sie diese Verwendung eventuell nicht über Browser-Tools und -Einstellungen kontrollieren können. Weitere Informationen zum Verwalten von Flash-Cookies finden Sie auf der Adobe Flash Player-Website. Hinweis: Sie werden zur Website eine Drittanbieters weitergeleitet.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Cookies ablehnen können, klicken Sie hier (Hinweis: Sie werden zur Website eines Drittanbieters weitergeleitet).

Wir arbeiten mit bestimmten Anbietern zusammen, um die Nutzung unserer Website zu überwachen und zu analysieren. Diese Anbieter können diese Informationen für Geschäftszwecke gemäß unseren gemeinsamen Verträgen verwenden.

Weitere Informationen zur Verwendung von Analysen und zu den Cookies und Dateien, die wir auf Ihrem Computer oder Mobilgerät speichern, sowie zu deren Löschung oder Blockierung finden Sie in der Erklärung zu Cookies auf der entsprechenden Website.

Beachten Sie, dass Ihnen einige Produkte oder Services eventuell nicht zur Verfügung stehen, wenn Sie sich dafür entscheiden, die erforderlichen personenbezogenen Daten nicht bereitzustellen.

Gezielte Werbung und unsere Nutzung von Social-Media-Websites
Wir können die Informationen, die wir über die Website erfassen, zum Verwalten unserer Online-Werbung verwenden. Zum Beispiel können wir die Informationen, die auf der Website erfasst werden, verwenden, um Ihnen Werbung für unsere Produkte und Services zu zeigen, wenn Sie andere Websites besuchen, z. B. Social-Media-Websites, Nachrichten-Websites und (Video-)Suchmaschinen von Drittanbietern. Wir verwenden Werbetechnologien von Drittanbietern für diesen Zweck. Weitere Informationen zu Werbetechnologien von Drittanbietern und zum Ablehnen solcher Technologien finden Sie unter YourOnlineChoices.Com. Hinweis: Sie werden zur Website eines Drittanbieters weitergeleitet.

Unsere Website enthält auch Links zu anderen Websites. Dazu können Social Plugins von Facebook, Twitter, YouTube und anderen sozialen Medien gehören. Wenn wir bestimmte statistische Informationen zu den Klicks über diese Links oder Social Plugins erhalten, behandeln wir solche statistischen Informationen gemäß den geltenden Gesetzen. Wenn Sie auf solche Links oder Social Plugins klicken, wird eine Online-Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern der jeweiligen Websites hergestellt, wodurch bestimmte personenbezogene Daten von diesen Websites erfasst werden können. ExxonMobil besitzt, kontrolliert oder verwaltet diese Websites nicht. Wir empfehlen Ihnen, sich die Datenschutzrichtlinien dieser Websites sorgfältig durchzulesen und sich bei Bedenken oder Fragen an deren Betreiber zu wenden. ExxonMobil ist nicht dafür verantwortlich, wie andere mit personenbezogenen Daten umgehen, und gibt keine Zusicherungen oder Gewährleistungen für die Datenschutzpraktiken und Korrektheit des Inhalts dieser Websites.

ExxonMobil kann daher auch keine Verantwortung für die Richtlinien und Praktiken von Websites übernehmen, die Sie über unsere Website besuchen.

Wir können die über die Website erfassten Informationen zum Analysieren von Verbindungen zwischen Ihrer Nutzung der Website und anderer Anwendungen (z. B. unserer App für mobile Zahlungen) auf verschiedenen Gerätetypen, mit denen Sie auf die Website oder Anwendungen zugreifen, verwenden, um Ihre anwendungsübergreifende Erfahrung zu verbessern. Dabei verwenden wir Cookie-Dateien und andere Speichertechnologien auf unserer Website gemäß dieser Datenschutzerklärung und der Erklärung zu Cookies auf der Website.

Wir beauftragen andere Unternehmen und Personen mit der Ausführung von Funktionen in unserem Namen. Sie haben Zugriff auf personenbezogene Daten, die zur Erfüllung dieser Geschäftszwecke erforderlich sind.

Zum Beispiel kann ExxonMobil Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter weitergeben, um Bestellungen und Lieferungen auszuführen, Post und E-Mails zu versenden, Kundenlisten zu verwalten, Daten zu analysieren, Marketingunterstützung zu leisten, Websites zu hosten, Kartenzahlungen zu verarbeiten und Kundenservice anzubieten und zu verbessern. Zudem werden Ihre personenbezogenen Daten bei der Kommunikation über das Internet und dem Versand von Informationen, Produkten und Services an Sie über andere Wege automatisch an Dritte weitergegeben oder von diesen bearbeitet.

Diese Serviceanbieter haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die zum Erfüllen unserer Geschäftszwecke erforderlich sind, dürfen diese aber nicht für andere Zwecke verwenden.

ExxonMobil arbeitet mit dem Unternehmen Livechat Inc. zusammen, um seinen Live-Chat-Service bereitzustellen. Livechat Inc. ist ein Auftragsdatenverarbeiter von ExxonMobil und hat Zugriff auf Informationen von Kontakten, die über den Live-Chat bereitgestellt werden, bis diese aus dem System gelöscht werden, aber das Unternehmen greift ohne unsere vorherige Zustimmung nicht auf unsere Aufzeichnungen zu und verwendet keine Informationen in unserem Konto.

Livechat Inc. hat seinen Hauptsitz in Boston (USA) und seine Services werden von Drittanbietern für Datenhosting (Amazon S3, IBM Softlayer und Google) auf einem cloudbasierten Server gehostet. Informationen zur Datensicherheit des Unternehmens finden Sie unter https://www.livechat.com/legal/data-storage-hosting-policy/ und in der Datenschutzrichtlinie unter https://www.livechat.com/legal/privacy-policy/.

Vor der Weitergabe von personenbezogenen Daten an Serviceanbieter schließen wir mit diesen einen schriftlichen Vertrag ab, durch den sie sich verpflichten: (1) personenbezogene Daten nicht auf unautorisierte Weise weiterzugeben, (2) die personenbezogenen Daten ausschließlich für spezifische Zwecke und nur gemäß den von ExxonMobil vorgegebenen Anweisungen zu verwenden, (3) die personenbezogenen Daten nur für die erforderliche Dauer oder für den Schutz der Unternehmensinteressen zu speichern und (4) adäquate und angemessene Sicherheitsmaßnahmen einzurichten.

Unter bestimmten Umständen gibt ExxonMobil personenbezogene Daten an Dritte weiter, darunter zuständige Behörden, Rechtsberater, Betreiber von Exxon-, Mobil- oder Esso-Tankstellen, Aussteller von Zahlungs- und Kundenkarten sowie andere Vertragspartner. Die personenbezogenen Daten werden von diesen Dritten im eigenen Namen verarbeitet, z. B. wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um die Rechte von ExxonMobil zu verteidigen oder um Beschwerden und Anfragen von Personen zu bearbeiten. Wir können Ihre Informationen auch im Rahmen einer Übertragung von Vermögenswerten weitergeben, oder wenn wir anderweitig an einer Fusion oder Übertragung beteiligt sind. Nur wenn dies nach geltendem Recht zulässig ist und Ihre Einwilligung erteilt wurde, sofern erforderlich, geben wir personenbezogene Daten an Dritte, z. B. ExxonMobil-Händler, weiter, damit sie Ihnen ihre Produkte und Services anbieten können.

ExxonMobil verkauft keine personenbezogenen Daten an Dritte und wird dies auch zukünftig nicht tun. ExxonMobil gestattet Dritten, Informationen über unsere Websites zu sammeln (z. B. über Cookies), um Werbung für unsere Produkte und Services anzuzeigen, wenn der Benutzer andere Websites besucht. Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, holen wir Ihre vorherige Einwilligung ein, bevor solche Informationen über unsere Websites erfasst werden. Dritte können die Informationen auch für interessenbasierte Werbung mit anderen Produkten und Services einsetzen. Die Werbung basiert auf den Online-Aktivitäten der Benutzer im Laufe der Zeit und auf verschiedenen Websites, Services und Geräten („interessenbasierte Werbung“). Unsere Erklärungen zu Cookies enthalten Informationen darüber, von welchen Dritten Informationen für interessenbasierte Werbung über die Website erfasst werden. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten zu lesen.

7.1 Übertragung zwischen verbundenen Unternehmen

Das mit ExxonMobil verbundene Unternehmen, das als Datenverantwortlicher fungiert, kann personenbezogene Daten anderen mit ExxonMobil verbundenen Unternehmen bereitstellen und einige oder alle personenbezogenen Daten gemäß geltendem Recht an weltweite Server von ExxonMobil übertragen.

Die Übertragung von personenbezogenen Daten aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz an Empfänger außerhalb der entsprechenden Region unterliegt Einschränkungen. ExxonMobil hat Maßnahmen ergriffen, dass personenbezogene Daten an allen ExxonMobil Standorten einem adäquaten Datenschutz unterliegen. Dazu zählen auch vertragliche Übereinkommen zwischen den mit ExxonMobil verbundenen Unternehmen, welche die „Standardvertragsklauseln“ der EU enthalten.

Die EU-Standardvertragsklauseln wurden von der Europäischen Kommission und entsprechenden EU-Behörden verabschiedet, um einen angemessenen Schutz bei der Übertragung von personenbezogenen Daten aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz zu bieten.

7.2 Übertragung an Dritte

Bei der Übertragung von personenbezogenen Daten richtet ExxonMobil Absicherungen ein, damit der Empfänger die personenbezogenen Daten angemessen schützt. In Bezug auf die Übertragung von personenbezogenen Daten aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz in andere Gebiete beruft sich ExxonMobil auf (1.) die „Standardvertragsklauseln“ der EU, (2.) vertragliche Absicherungen, die dem Empfänger auferlegt werden, der von mit ExxonMobil verbundenen Unternehmen außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs oder der Schweiz beauftragt wird (sogenannte Weiterübermittlungen), und (3.) Schutzmaßnahmen, auf die der Empfänger mit Sitz in einem von der EU-Kommission als angemessen erachteten Land nach lokalem Recht zurückgreifen kann. Wir berufen uns auf die Einwilligung der Person, sofern dies erlaubt und zutreffend ist.

Für weitere Informationen zu spezifischen Übertragungsmechanismen, einschließlich Informationen zu bestehenden Schutzmaßnahmen, die von ExxonMobil umgesetzt werden, wenden Sie sich an data.privacy.office@exxonmobil.com.

ExxonMobil möchte die erfassten personenbezogenen Daten richtig und vollständig halten. ExxonMobil verlässt sich darauf, dass die betreffenden Personen die Richtigkeit und Vollständigkeit der personenbezogenen Daten wahren. Bitte informieren Sie ExxonMobil, wenn sich Ihre Daten ändern, einschließlich des Kontextes, in dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, z. B. in Verbindung mit einem bestimmten Produkt oder Service.

Die geltenden Gesetze können Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten geben.

In Kalifornien haben Verbraucher unter Umständen das Recht auf die Löschung ihrer Daten, den Zugriff und die Übertragung der von ExxonMobil erfassten, verwendeten oder weitergegebenen personenbezogenen Daten und die diskriminierungsfreie Ausübung dieser Rechte.

Wenn Sie Ihr Recht auf Auskunft oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten stellen möchten, besuchen Sie die Landingpage des Datenschutzprogramms von ExxonMobil, um eine überprüfbare Verbraucheranfrage per E-Mail, Webformular oder Telefon zu stellen.

Nach den Datenschutzgesetzen im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz haben die Verbraucher das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, falsche oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen, die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Gründen einzuschränken, unter Berücksichtigung der jeweiligen Umstände und ihrer jeweiligen Situation der Verarbeitung von Daten zu widersprechen oder personenbezogene Daten löschen zu lassen, wenn diese Daten für die Zwecke, zu denen sie gemäß geltendem Recht erfasst werden, nicht mehr benötigt werden.

Unter bestimmten Umständen haben Sie auch das Recht, einen portablen Auszug Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, damit Sie Ihre personenbezogenen Daten für Ihre eigenen Zwecke wiederverwenden können.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde an die Datenschutzbehörde Ihres Landes zu senden.

Für weitere Informationen zu den spezifischen Mechanismen für die Durchsetzung dieser Rechte wenden Sie sich an data.privacy.office@exxonmobil.com.

Sie helfen uns bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage, wenn Sie uns kurz beschreiben, unter welchen Umständen Sie ExxonMobil Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt haben, zum Beispiel im Zusammenhang mit einem spezifischen Produkt oder Service.

Do-Not-Track-Signale und ähnliche Mechanismen. Einige Webbrowser von Mobilgeräten übermitteln „Do-Not-Track“-Signale. Aufgrund der Unterschiede, wie Webbrowser diese Funktion einbinden und aktivieren, ist nicht immer klar, ob Benutzer diese Signale mit Absicht übertragen oder ob sie sich ihrer überhaupt bewusst sind. Wir ergreifen derzeit keine Maßnahmen als Reaktion auf diese Signale.

ExxonMobil setzt nur dann automatisierte Entscheidungsverfahren ein, wenn dies (i.) absolut notwendig für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages zwischen einer Person und ExxonMobil und seinen verbundenen Unternehmen ist, (ii.) gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist oder (iii.) mit dem ausdrücklichen Einverständnis der Person erfolgt.

Automatisierte Entscheidungsverfahren sind Entscheidungen, bei denen rechtliche oder erhebliche Folgen für eine Person entstehen und die ausschließlich auf automatischer Verarbeitung (d. h. ohne Beteiligung eines Menschen) von personenbezogenen Daten basieren. ExxonMobil trifft angemessene Vorkehrungen, um die Rechte, Freiheiten und rechtmäßigen Interessen der Person zu schützen, wenn automatisierte Entscheidungen eingesetzt werden.

ExxonMobil bewahrt personenbezogene Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für welche die Daten erfasst wurden, erforderlich ist, um seine gesetzlichen Rechte auszuüben und die Einhaltung des geltenden Rechts sicherzustellen. Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, bis sie benötigt werden, für Marketingzwecke bis zu 10 Jahre.

ExxonMobil setzt sich dafür ein, Ihre personenbezogenen Daten entsprechend dieser Datenschutzerklärung sowie gemäß geltenden Gesetzen zu schützen. Wenn Sie Fragen zur dieser Erklärung oder unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben oder zusätzliche Informationen wünschen, wenden Sie sich an:

Der Begriff „Datenverantwortlicher“ bezeichnet die natürliche oder juristische Person (im Fall von ExxonMobil das entsprechende mit ExxonMobil verbundene Unternehmen), welche die Zwecke und Mittel der Verarbeitung der personenbezogenen Daten festlegt.

„ExxonMobil“ und/oder „mit ExxonMobil verbundene Unternehmen“ bezieht sich auf (a) die Exxon Mobil Corporation oder ein der Exxon Mobil Corporation übergeordnetes Unternehmen, (b) Unternehmen oder Partnerschaften, in denen die Exxon Mobil Corporation oder ein der Exxon Mobil Corporation übergeordnetes Unternehmen jetzt oder in Zukunft direkt oder indirekt mehr als fünfzig Prozent (50 %) der Unternehmensanteile (1) besitzt oder (2) kontrolliert, abstimmungsberechtigt ist und Vorstandsmitglieder oder funktionelle Entsprechungen („verbundenes Unternehmen“) ernennen kann und (c) Joint Ventures, in denen die Exxon Mobil Corporation, ein der Exxon Mobil Corporation übergeordnetes oder ein verbundenes Unternehmen den regulären Alltagsbetrieb kontrolliert.

Mit „verarbeitet“ oder „Verarbeitung“ bezeichnen wir jegliche Handlung(en), die automatisiert oder nicht automatisiert an personenbezogenen Daten durchgeführt werden, etwa die Erfassung, Aufzeichnung, Organisierung, Strukturierung, Speicherung, Anpassung, Änderung, Abfrage, Prüfung, Nutzung, Weitergabe, Veröffentlichung oder anderweitige Verfügbarmachung, Abgleichung oder Kombination, Einschränkung, Löschung oder Zerstörung der Daten.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Wenn wir Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir sie auf dieser Seite veröffentlichen und das Änderungsdatum zu Beginn der Datenschutzerklärung aktualisieren. Sie sollten unsere Datenschutzerklärung regelmäßig auf Aktualisierungen überprüfen.