MobilChat – Benutzerleitfaden

Wir stellen vor: MobilChat, das revolutionäre neue Tool, mit dem Sie schnell und einfach technische Unterstützung erhalten. Wir übernehmen eine Führungsrolle in der Technologie und intuitiven Kundenbetreuung für die Schmierstoffindustrie, indem wir Ihnen die direkte Kommunikation mit unseren technischen Ingenieuren in Echtzeit ermöglichen. Sie erhalten von unseren Experten personalisierte, nicht-maschinelle Unterstützung und die benötigten Antworten auf Ihre Fragen. MobilChat beinhaltet andere aufregende Funktionen, um Sie und Ihr Unternehmen umfassend zu unterstützen.

Ihr Arbeitsalltag bringt verschiedene Herausforderungen mit sich. Wenn Sie vor einem Hindernis stehen, brauchen Sie eine schnelle Lösung, damit Sie mit der Arbeit fortfahren können. MobilChat ist sowohl auf Mobilgeräten als auch auf Desktop-Computern verfügbar und unterstützt Sie genau dann optimal, wenn Sie Hilfe benötigen.

Als Abkehr von automatisierten Antworten und Bot-gesteuertem Support ist MobilChat eine intuitive Plattform, die Sie mit unseren technischen Experten verbindet. Von diesen erhalten Sie personalisierte Unterstützung und Lösungen übergreifend über verschiedene Bereiche, unter anderem bei der Produktauswahl für verschiedene Maschinen bis hin zum Einsatz unserer Produkte, Sicherheitshinweisen und viel mehr.

Wir möchten Ihnen einen Service bieten, der über die reine Bereitstellung unserer Produkte für den Betrieb Ihrer Maschinen hinausgeht. MobilChat bringt Ihnen maßgeschneiderte Unterstützung und Zugang zu tiefgreifendem Know-how, damit Sie schneller fundiertere Entscheidungen treffen können.

MobilChat spricht ganz einfach Ihre bevorzugte Sprache. Sollte Ihre Sprache von MobilChat nicht unterstützt werden, können Sie unser fortschrittliches Übersetzungstool nutzen. Damit übermitteln Sie Ihre Frage in der gewünschten Sprache über die Funktion zum automatischen Übersetzen. Die Antworten unserer technischen Ingenieure werden in Ihre bevorzugte Sprache zurückübersetzt und bieten schnelle Unterstützung, damit Sie ungehindert mit Ihrem Tagesgeschäft fortfahren können.

Für die Nutzung von MobilChat müssen Sie Cookies auf unserer Website aktiviert haben. MobilChat verwendet Cookies, um die Nutzer zu identifizieren und die Kommunikation zu ermöglichen, den Gesprächsverlauf zu speichern und Sie besser zu unterstützen. Wenn Sie bisher die Speicherung von Cookies abgelehnt haben, rufen Sie einfach den Abschnitt „Meine Cookies verwalten“ unten auf dieser Seite auf und lassen Sie Cookies zu. Danach bestätigen Sie mit der Auswahl „Meine Einstellungen speichern“. Sie können daraufhin MobilChat aufrufen und erhalten Live-Support von unseren technischen Ingenieuren.

Wenn Sie eine MobilChat Sitzung abschließen, werden Sie dazu aufgefordert, Ihre Erfahrung zu bewerten und Feedback zu geben. Über dieses Pop-up-Fenster können Sie das Live-Chat-Tool und den von unseren technischen Ingenieuren erhaltenen Support bewerten. Ihr Feedback und Ihre Verbesserungsvorschläge gestalten die Zukunft von MobilChat mit und werden das Benutzererlebnis weiter verbessern.